CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Website: www.skinnyglow.io.vn
Ngày có hiệu lực: 11/04/2026
Skinny Glow (sau đây gọi là “chúng tôi”, “website” hoặc “Skinny Glow”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của quý khách hàng theo quy định của pháp luật Việt Nam, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chính sách Bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, mua hàng hoặc tương tác với website www.skinnyglow.io.vn (bán serum Lunys Black Ginseng Serum và các sản phẩm chăm sóc da, chống lão hóa).
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho tất cả khách hàng, người truy cập website và người sử dụng dịch vụ của Skinny Glow.
2. Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
Thông tin cá nhân bạn cung cấp: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng, ngày sinh (nếu có).
Thông tin đơn hàng: Sản phẩm đã chọn, số lượng, phương thức thanh toán (COD), thông tin vận chuyển.
Dữ liệu kỹ thuật tự động: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng, thời gian truy cập, trang đã xem.
Dữ liệu từ cookie và công nghệ theo dõi: Xem chi tiết mục 7.
Thông tin khác: Đánh giá sản phẩm, phản hồi khách hàng, lịch sử mua hàng.
3. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân
Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:
Xử lý đơn hàng, giao hàng và xác nhận thanh toán.
Liên hệ hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại.
Gửi thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới, chương trình ưu đãi (chỉ khi bạn đồng ý nhận tin).
Phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.
Ngăn chặn gian lận và đảm bảo an ninh website.
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
4. Chia sẻ thông tin cá nhân
Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cần thiết:
Với đối tác vận chuyển (GHTK, GHN, Viettel Post, J&T…) để thực hiện giao hàng.
Với các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ (email marketing, server hosting, công cụ phân tích website) – họ chỉ được phép sử dụng thông tin theo hợp đồng và không được tiết lộ ra ngoài.
Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
5. Bảo mật và lưu trữ thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý (mã hóa SSL, tường lửa, kiểm soát truy cập) để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi mất mát, lạm dụng hoặc truy cập trái phép.
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo quy định pháp luật (tối đa 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn).
6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Theo pháp luật Việt Nam, bạn có các quyền sau:
Truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu.
Sửa chữa: Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.
Xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin (trừ trường hợp chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ).
Rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý nhận tin khuyến mãi hoặc xử lý dữ liệu.
Khiếu nại: Khiếu nại nếu bạn cho rằng quyền riêng tư bị vi phạm.
Để thực hiện quyền, vui lòng liên hệ qua email hoặc số hotline (xem mục 10). Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất (tối đa 30 ngày).
7. Cookie và công nghệ theo dõi
Website sử dụng cookie để:
Giữ bạn đăng nhập.
Nhớ giỏ hàng.
Phân tích hành vi người dùng (Google Analytics).
Hiển thị quảng cáo phù hợp (nếu có).
Bạn có thể quản lý hoặc từ chối cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể làm giảm một số tính năng của website.
8. Thay đổi Chính sách Bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực ngay khi đăng. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ.
9. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ:
Email: support@skinnyglow.io.vn